Naar de hoofdinhoud

Warmtetechniek · Energie · Sanitair

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026

Deze verklaring beschrijft welke persoonsgegevens WTES verwerkt wanneer u deze website bezoekt, de catalogus downloadt of een bericht stuurt.

Welke gegevens we verwerken

Wanneer u het contactformulier of het catalogusformulier invult, verwerken we de gegevens die u zelf invult: uw naam, e-mailadres en, als u die invult, uw bedrijfsnaam, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht. Daarnaast leggen we het tijdstip van uw aanvraag vast en een versleutelde afgeleide van uw IP-adres, uitsluitend om misbruik van de formulieren tegen te gaan.

Waarvoor we die gegevens gebruiken

We gebruiken uw gegevens om uw vraag te beantwoorden, om de gevraagde catalogus toe te sturen en om eventueel telefonisch contact met u op te nemen als dat nodig is voor de afhandeling. We gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming en verkopen ze niet.

Grondslag

De verwerking berust op uw toestemming (die u bij het versturen expliciet geeft) en op ons gerechtvaardigd belang om zakelijke vragen te kunnen beantwoorden.

Bewaartermijn

Berichten uit het contactformulier bewaren we maximaal twee jaar na het laatste contact. Aanvragen voor de catalogus bewaren we maximaal één jaar. Daarna verwijderen we ze.

Wie uw gegevens ontvangt

Uw bericht komt binnen in de mailbox van WTES. Voor de verzending van e-mail en voor het hosten van deze website schakelen we dienstverleners in die uitsluitend in onze opdracht handelen, binnen de Europese Economische Ruimte, en met wie een verwerkersovereenkomst is gesloten. Voor de beveiliging van de formulieren gebruiken we een bot-beveiligingsdienst die geen profielen van bezoekers opbouwt.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van uw gegevens, en u kunt een gegeven toestemming altijd intrekken. Stuur daarvoor een bericht naar het e-mailadres onderaan deze verklaring. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Deze website is uitsluitend via een versleutelde verbinding (HTTPS) bereikbaar. Toegang tot de ontvangen berichten is beperkt tot de medewerkers die uw vraag behandelen.

Vragen over deze verklaring? Mail naar info@wtes.nl.